Contenuti digitali
I libri sono erogati come contenuto/servizio digitale consultabile online. Prima dell’attivazione completa possono essere mostrate anteprime gratuite e informazioni chiare sul contenuto.
Recesso
Il diritto di recesso e le relative eccezioni vanno configurati in modo coerente con la normativa sui contratti a distanza e con l’eventuale consenso espresso all’esecuzione immediata del contenuto digitale.
Rimborsi
Le richieste vengono valutate tramite ticket o canale assistenza, con verifica di pagamento, accesso, eventuali problemi tecnici e uso effettivo del servizio.
Trasparenza prima dell’acquisto
Scheda libro, prezzo, descrizione, durata del diritto di consultazione e funzionalità incluse devono essere visibili prima del pagamento.
Questi testi sono una base operativa pronta per il portale. Prima della messa online definitiva devono essere verificati e personalizzati con i dati societari, fiscali, privacy, fornitori reali e condizioni commerciali effettivamente applicate.
